Datenschutzerklärung
Bei Noraixivara nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, während Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen. Wir glauben daran, transparent zu sein – Sie sollten genau wissen, was mit Ihren Daten passiert.
Als Bildungsplattform verarbeiten wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Von Kontoinformationen bis hin zu Lernfortschritten – jedes Datenelement dient einem bestimmten Zweck. Diese Erklärung hilft Ihnen zu verstehen, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.
Information Collection Practices
Wenn Sie Noraixivara nutzen, sammeln wir verschiedene Informationstypen, um Ihre Lernerfahrung zu ermöglichen und zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt auf mehreren Wegen – einige Informationen geben Sie uns direkt, andere sammeln wir automatisch während Sie unsere Plattform nutzen. Wir unterscheiden dabei zwischen personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren können, und nicht-personenbezogenen Nutzungsdaten.
Persönliche Identifikationsdaten
- Ihr vollständiger Name und E-Mail-Adresse werden bei der Registrierung erfasst und bilden die Grundlage Ihres Lernerprofils. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren und Sie über relevante Updates zu informieren.
- Demografische Angaben wie Alter, Bildungsstand und beruflicher Hintergrund helfen uns, Inhalte besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Diese Angaben sind oft optional, können aber Ihr Lernerlebnis verbessern.
- Zahlungsinformationen werden verarbeitet, wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben – dabei arbeiten wir mit sicheren Drittanbietern zusammen, um Ihre Finanzdaten zu schützen.
Lern- und Nutzungsdaten
- Kursfortschritte, abgeschlossene Lektionen und Testergebnisse werden automatisch gespeichert. So können Sie jederzeit dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, und Ihren Lernweg verfolgen.
- Interaktionsdaten zeigen uns, wie Sie mit Kursmaterialien umgehen – welche Videos Sie ansehen, wie lange Sie bei bestimmten Themen verweilen, und wo Sie möglicherweise Unterstützung brauchen.
- Kommunikationsdaten aus Forumsbeiträgen, Nachrichten an Dozenten oder Teilnahme an Live-Sessions werden gespeichert, um den Lernkontext zu erhalten und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Technische Daten sammeln wir durch Cookies und ähnliche Technologien. Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen helfen uns, die Plattform für verschiedene Endgeräte zu optimieren. Diese Daten werden meist pseudonymisiert verarbeitet – das bedeutet, sie lassen sich nicht direkt auf Sie zurückführen, ohne zusätzliche Informationen.
Use of Your Information
Die gesammelten Daten verwenden wir für vielfältige Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihre Bildungserfahrung zu verbessern und unsere Plattform sicher zu betreiben. Jede Verwendung folgt klaren Prinzipien – Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung. Wir verarbeiten nur die Informationen, die wirklich notwendig sind, und nur für die Zwecke, die wir Ihnen kommuniziert haben.
Kernfunktionen der Plattform
Ihre Kontodaten ermöglichen den Login und die Personalisierung Ihres Dashboards. Wir zeigen Ihnen relevante Kurse basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten und Interessen. Lernfortschritte werden gespeichert, damit Sie nahtlos zwischen Geräten wechseln können – starten Sie auf dem Desktop und machen Sie mobil weiter.
Zertifikate und Leistungsnachweise werden anhand Ihrer Kursdaten generiert. Diese offiziellen Dokumente belegen Ihre erworbenen Kompetenzen und können für berufliche Zwecke verwendet werden.
- Kommunikation mit Ihnen über Kursankündigungen, wichtige Änderungen in Lehrplänen oder technische Updates gehört zu unseren grundlegenden Serviceleistungen. Sie können steuern, welche E-Mails Sie erhalten möchten – manche sind jedoch für die Kontoführung notwendig.
- Qualitätsverbesserung durch Analyse von Nutzungsmustern hilft uns zu verstehen, welche Inhalte gut funktionieren und wo Lernende auf Schwierigkeiten stoßen. So können wir Kurse kontinuierlich verbessern und neue entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
- Technische Wartung und Sicherheitsüberwachung schützen Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff. Wir analysieren Anmeldemuster, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, und setzen automatische Sicherheitsmaßnahmen ein.
- Personalisierte Empfehlungen basieren auf Ihrem Lernverlauf und ähnlichen Nutzermustern. Wenn Sie einen Kurs abgeschlossen haben, schlagen wir passende Folgekurse vor – aber Sie behalten immer die Kontrolle über Ihren Lernpfad.
Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke verwenden wir Ihre Daten nur, wenn es notwendig ist – etwa bei rechtlichen Anfragen oder zur Einhaltung von Steuervorschriften bei kostenpflichtigen Käufen.
Third-Party Data Collection
Noraixivara arbeitet mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, um Ihnen eine vollständige Lernerfahrung zu bieten. Diese Partner haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir wählen sie sorgfältig nach strengen Kriterien aus. Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Dienste direkt von Ihrem Browser aus arbeiten – was bedeutet, dass sie bestimmte Daten auch unabhängig von uns sammeln können.
Analyse- und Performance-Tools
Wir setzen Webanalyse-Dienste ein, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Diese Tools erfassen Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade und Absprungraten. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, Navigation und Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können in Ihren Browser-Einstellungen steuern, ob Sie an solchen Analysen teilnehmen möchten.
- Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Transaktionsdaten, wenn Sie Kurse kaufen. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten – stattdessen erhalten wir nur eine Bestätigung über erfolgreiche Zahlungen und grundlegende Rechnungsinformationen für unsere Buchhaltung.
- Video-Hosting-Plattformen liefern unsere Lernvideos aus und können dabei technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Wiedergabepräferenzen sammeln. Dies ermöglicht adaptive Streaming-Qualität je nach Ihrer Internetverbindung.
- Cloud-Speicher-Anbieter hosten unsere Infrastruktur und gewährleisten, dass Ihre Daten sicher gespeichert und verfügbar sind. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, höchste Sicherheitsstandards einzuhalten und Daten nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten.
- Kommunikationstools für Live-Sessions, Webinare oder Chat-Funktionen können während der Nutzung Audio-, Video- oder Textdaten verarbeiten. Diese Dienste sind oft notwendig für interaktive Lernformate und direkte Interaktion mit Dozenten.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen und nicht für ihre eigenen Marketingzwecke zu verwenden, es sei denn, Sie stimmen dem direkt bei ihnen zu.
Security of Your Information
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität – wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein, die technische, organisatorische und administrative Kontrollen kombinieren. Trotz aller Bemühungen gibt es keine 100%ige Sicherheit im Internet, aber wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Informationen zu schützen. Unsere Sicherheitsstrategie wird regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen
Verschlüsselung ist das Fundament unserer Datensicherheit. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung – erkennbar am Schlosssymbol in Ihrem Browser. Gespeicherte Passwörter werden gehasht und gesalzen, sodass selbst wir sie nicht im Klartext lesen können.
Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheits-Scans schützen unsere Server vor Angriffen. Wir führen Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können.
- Zugriffskontrolle bedeutet, dass nur autorisierte Mitarbeiter mit berechtigtem Grund auf bestimmte Daten zugreifen können. Wir arbeiten nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe – jeder sieht nur, was für seine Arbeit notwendig ist.
- Datensicherung erfolgt regelmäßig und automatisch, damit Ihre Lernfortschritte auch bei technischen Problemen nicht verloren gehen. Backups werden an geografisch getrennten Standorten gespeichert und sind ebenfalls verschlüsselt.
- Mitarbeiterschulung stellt sicher, dass unser Team die Wichtigkeit von Datenschutz versteht und entsprechend handelt. Alle Mitarbeiter unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen und erhalten regelmäßige Updates zu Best Practices.
- Sichere Entwicklungspraktiken fließen in jede neue Funktion ein – von der Planung bis zur Umsetzung. Code-Reviews und automatisierte Sicherheitstests sind fester Bestandteil unseres Entwicklungsprozesses.
Sollten wir jemals eine Datenschutzverletzung feststellen, werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich informieren und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen.
Your Rights and Choices
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht nur theoretisch – wir haben konkrete Prozesse etabliert, damit Sie sie tatsächlich ausüben können. In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie verschiedene Optionen, um Ihre Präferenzen zu verwalten und Ihre Daten einzusehen.
- Zugriff auf Ihre Daten können Sie jederzeit über Ihr Dashboard erhalten. Dort sehen Sie alle gespeicherten persönlichen Informationen, Lernhistorie und Kommunikationsverläufe. Sie können eine vollständige Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
- Korrektur und Aktualisierung Ihrer Profilinformationen ist direkt in den Kontoeinstellungen möglich. Wenn Sie glauben, dass wir falsche Daten über Sie gespeichert haben, können Sie uns kontaktieren, um dies zu berichtigen.
- Löschung Ihres Kontos ist möglich, wenn Sie Noraixivara nicht mehr nutzen möchten. Beachten Sie, dass bestimmte Daten für rechtliche oder administrative Zwecke aufbewahrt werden müssen – etwa Transaktionshistorien für Buchhaltungszwecke.
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen können Sie einlegen, besonders wenn es um Marketing oder Profilbildung geht. Ihre grundlegenden Servicefunktionen bleiben davon unberührt.
- Einschränkung der Verarbeitung können Sie in bestimmten Fällen verlangen – zum Beispiel, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, während wir dies überprüfen.
Für E-Mail-Benachrichtigungen bieten wir differenzierte Optionen – Sie können zwischen essentiellen Kontonachrichten, Kursankündigungen, Marketing-E-Mails und Newslettern unterscheiden. Klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder passen Sie Ihre Präferenzen im Konto an.
Legal Framework for Data Protection
Unsere Datenverarbeitung basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen, je nach Art und Zweck der Verarbeitung. Als Online-Bildungsplattform halten wir uns an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften. Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) bildet den Rahmen für unseren Umgang mit Daten von Nutzern in der Europäischen Union.
Rechtsgrundlagen für Datenverarbeitung
Vertragserfüllung ist die Grundlage für die meisten unserer Datenverarbeitungen – wenn Sie einen Kurs kaufen oder sich registrieren, müssen wir bestimmte Daten verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen. Berechtigte Interessen kommen ins Spiel, wenn wir Daten zur Verbesserung unserer Dienste oder zur Betrugsprävention nutzen. In solchen Fällen wägen wir sorgfältig ab, ob unsere Interessen Ihre Rechte überwiegen.
Einwilligung holen wir ein, wenn keine andere Rechtsgrundlage greift – etwa für Marketing-E-Mails oder optionale Funktionen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Gesetzliche Pflichten verlangen manchmal Datenverarbeitung, etwa bei Steuerunterlagen oder bei behördlichen Anfragen.
Internationale Datentransfers können vorkommen, wenn unsere Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir durch Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben.
External Website Links
Unsere Lernmaterialien und Kurse enthalten gelegentlich Links zu externen Websites – etwa zu weiterführenden Artikeln, Ressourcen oder Tools, die das Lernen ergänzen. Diese externen Seiten unterliegen nicht unserer Datenschutzerklärung und werden von unabhängigen Organisationen betrieben. Wir haben keine Kontrolle über deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
Wenn Sie einem Link folgen und unsere Plattform verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der besuchten Website zu lesen. Die Verlinkung bedeutet nicht automatisch, dass wir die Datenschutzpraktiken dieser Seiten befürworten – sie dient rein informatorischen oder pädagogischen Zwecken. Seien Sie besonders vorsichtig bei der Weitergabe persönlicher Informationen auf externen Websites.
Additional Terms
Für bestimmte Bereiche unserer Plattform gelten möglicherweise ergänzende Datenschutzbestimmungen. Live-Kurse mit Videoübertragung unterliegen zusätzlichen Hinweisen zur Audio- und Videoaufzeichnung – Sie werden vor Betreten solcher Sessions darüber informiert. Spezialisierte Kurse, die mit externen Partnern durchgeführt werden, können eigene Datenschutzregelungen haben, die zusätzlich zu unseren gelten.
Wenn Sie als Dozent oder Content-Ersteller auf Noraixivara tätig sind, gelten für Sie erweiterte Bedingungen bezüglich der Daten, die Sie von Lernenden erhalten. Minderjährige Nutzer benötigen in einigen Ländern die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten – wir haben besondere Vorkehrungen getroffen, um die Daten von Kindern und Jugendlichen zu schützen.
Questions and Feedback
Ihre Fragen und Bedenken zum Datenschutz nehmen wir ernst. Wenn Sie Unklarheiten haben oder glauben, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, möchten wir davon erfahren. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Datenschutzanfragen zu bearbeiten und Ihre Anliegen zu klären.
Sie finden im Help-Center unserer Plattform weitere Informationen und Anleitungen zu Datenschutzthemen. Für spezifische Anliegen – etwa zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Datenschutzvorfällen – stehen Ihnen dedizierte Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, die separat bereitgestellt werden.